Guía: Cómo reabrir su peluquería, spa o centro de belleza después del COVID-19 por L'Oréal Professional

Ante el creciente interés de los profesionales de la peluquería por preparar la reapertura de los salones, en el nuevo contexto impuesto por la pandemia Covid-19, L'Oréal Professional Products declara: "Hemos querido contribuir recopilando la información disponible, publicada en diferentes fuentes ", desarrollando, entre las diferentes medidas de apoyo al sector desarrolladas por la división de la reconocida firma L'Oréal, una Guía de Seguridad e Higiene en el Salón de Peluquería. "Todas las recomendaciones contenidas en esta guía están sujetas a posibles cambios en función de las decisiones gubernamentales que se tomen en los próximos días", afirma la empresa.

A quién va dirigida Guía de Seguridad e Higiene en el Salón de Peluquería elaborada por la División de Productos Profesionales de L'Oréal España

A todos los profesionales, propietarios y/o responsables de salones, con el objetivo de facilitar la información que el gobierno ha dictado y que pueda ser de utilidad para la implantación de medidas de seguridad e higiene en los salones de peluquería.

¡Atención! Este documento no sustituye en ningún caso a las recomendaciones del, que deben prevalecer en todo momento. "Simplemente hemos querido consolidar toda la información disponible en un mismo documento", afirma L'Oréal Professional Products.

1) Modificar la organización de la sala

RESPETAR LA DISTANCIA SOCIAL DE SEGURIDAD
La recomendación de hoy de las autoridades sanitarias es respetar, siempre que sea posible, la distancia social de 6 pies. Compartimos a continuación las medidas que se pueden implementar para garantizar que se respete esta distancia de cliente a cliente, y de empleado a empleado. Evidentemente, durante el servicio del peluquero al cliente no siempre se puede mantener esa distancia, y de ahí la obligación de utilizar mascarilla protectora. Para respetar adecuadamente las normas de distanciamiento social, es necesario ORGANIZAR EL FLUJO DE PERSONAS en la sala.

» Atender exclusivamente con cita previa para reducir el número de personas en la peluquería. » Adaptar los horarios de apertura y organizar la rotación de personal en función del nuevo aforo necesario para garantizar ese distanciamiento social. Reorganizar las zonas de trabajo. En la zona de lavabos y faros dejar un puesto vacío entre cliente y cliente. Disponer rotación de personal en la zona de descanso y/o en la zona de laboratorio» Si desea mantener una zona de espera, debe asegurarse de que su superficie sea lo suficientemente amplia como para mantener la distancia de seguridad. Si no puedes, tus clientes tendrán que esperar fuera si llegan antes de la cita o si el servicio anterior no llega a tiempo.

ADAPTAR LA NORMATIVA AL ENTORNO DEL CUARTO PELUDO
De acuerdo con la normativa de prevención de riesgos laborales, es necesario indicar de forma visible a empleados y clientes todas las medidas de seguridad e higiene que se aplican en el salón.

RECEPCIÓN DE CLIENTES

• Recibir al cliente manteniendo la distancia de seguridad.
• Proporcionarle una mascarilla si no la lleva puesta.
• Asegura la desinfección de tus manos ofreciendo gel hidroalcohólico.
• En caso de llevar consigo chaqueta o abrigo, cúbralo con un protector plástico antes de guardarlo en recepción.
• Retirar la oferta de snacks, pastas, dulces o cafés. Tener únicamente agua a disposición del cliente, preferiblemente en botellas individuales.
• Si tienes dispensador de agua, utiliza vasos desechables y desinfecta la bomba varias veces al día.
• Retire todos los elementos fáciles de tocar, como revistas, tabletas o catálogos de información.

Para respetar adecuadamente las normas de distanciamiento social, es necesario organizar el flujo de personas en el aula

DIAGNÓSTICO
Las herramientas de diagnóstico como cámaras, tabletas, etc. sólo pueden ser utilizadas por el peluquero y deben desinfectarse después de cada uso.

LAVACABEZAS
Dejar un lavado de rompecabezas gratuito entre cliente y cliente para mantener la distancia de seguridad.

MESAS
Dejar un tocador libre entre cliente y cliente para mantener la distancia de seguridad de 2 metros.

ÁREA DE VENTAS
Retire todos los probadores.

EL ESPACIO COMERCIAL SÓLO SERÁ MANIPULADO POR EL ESTILISTA
ZONA/CAJA DE RECOGIDA» Evitar la recogida en efectivo. En caso de tener que hacerlo, no hacerlo con contacto directo, sino mediante un contenedor donde el cliente pueda dejar el dinero.» Evite el uso de agenda en papel. En la medida de lo posible utilice software para la gestión de la agenda.

2) Nuevas normas para la higiene y seguridad de las personas

PROMOVER EL LAVADO DE MANOS

Se reconoce que una de las cosas más importantes para evitar la propagación del Covid 19 es mantener las manos limpias y desinfectarlas frecuentemente.

¿Cuándo debemos lavarnos las manos?

• Siempre antes y después de trabajar con un cliente.
• Después de tocar dinero, tarjetas de crédito, barandillas, perillas o manijas de puertas.
• Antes de tocarse la boca, la nariz o los ojos.
• Cuando sus manos estén contaminadas con secreciones respiratorias, como después de toser o estornudar.
• Antes y después de ponerse o quitarse guantes y mascarillas.
• Siempre antes y después de ir al baño, comer, beber.

LIMPIEZA DE MANOS CON GEL HIDROALCOHÓLICO

• Realiza la higiene de manos frente a tu cliente para demostrarle que la higiene es una prioridad.
• Ofrece a tus clientes la oportunidad de limpiarse las manos brindándoles gel al alcance de sus manos en diferentes puntos de su recorrido en el salón. En la entrada de la sala, por lo que es obligatorio su uso a la llegada y también a la salida. En mostrador, zona de caja/cobro. En la zona de espera. En la zona del baño.
• Fomente el uso de una solución desinfectante para manos, incluso si usa sus propios guantes.

OTRAS MEDIDAS PARA GARANTIZAR LA HIGIENE DE MANOS

Para que estas reglas sean más fáciles y efectivas, lo mejor es llevar el pelo recogido y evitar llevar joyas o uñas maquilladas.

• No tocarse la cara, nariz o entorno facial (si lo haces hay que desinfectar nuevamente tus manos).
• Cubrirse al estornudar o toser con la parte interna del codo o la parte superior del brazo.
• Cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo desechable o una toalla de papel al estornudar o toser.
• Deseche los pañuelos o toallas de papel usados ​​en un contenedor de basura con una bolsa de plástico y luego lávese bien las manos.

USO DE MASCARILLA PARA EMPLEADOS DE SALÓN

• Se recomienda el uso de mascarillas cuando no se pueda garantizar la distancia de seguridad interpersonal de 2 metros.
• Las mascarillas son efectivas solo cuando se usan en combinación con una limpieza frecuente de manos con un desinfectante para manos a base de alcohol o agua y jabón.
• Si usas mascarilla, debes saber cómo usarla y desecharla adecuadamente.

PARA EL CLIENTE:

• También puede proporcionar una máscara a sus clientes para aumentar el nivel de protección durante los trabajos.
• Es preferible utilizar mascarilla con soporte para las orejas, para mantenerla en su sitio y interferir lo menos posible durante el servicio.

Realiza la higiene de manos frente a tu cliente para demostrarle que la higiene es una prioridad.

CÓMO USAR/QUITARSE UNA MASCARILLA CORRECTAMENTE

• Antes de ponerse una mascarilla, lávese las manos adecuadamente con un desinfectante para manos a base de alcohol o con agua y jabón.
• Cubrir la boca, nariz y barbilla con la mascarilla y asegurarse de que no queden espacios entre la cara y la mascarilla.
• Evite tocar la mascarilla durante su uso. En caso de tocarla, lávese las manos con un desinfectante para manos a base de alcohol o con agua y jabón.
• No cuelgue la mascarilla del cuello ni la coloque sobre la cabeza.
• Reemplazar la mascarilla por una nueva en cuanto esté mojada y no reutilizar las de un solo uso.
• Para quitarse la mascarilla, retírela de los sujetadores (no toque el frente de la mascarilla) y deséchela inmediatamente en un contenedor de basura con tapa y bolsa de plástico.
• Lávate las manos con gel hidroalcohólico o agua y jabón.

USO DE GUANTES:

• El uso de guantes no debe, en ningún caso, sustituir el lavado frecuente de manos y puede crear una falsa sensación de seguridad.
• El lavado de manos es una medida más eficaz para crear una barrera protectora contra la infección que el uso de guantes desechables.

CUIDADO UNIFORME

UNIFORME O ROPA DE TRABAJO

» No usar ropa de calle.» Lavar el uniforme de trabajo diariamente a 60o 90o C.» Al finalizar la jornada laboral, quítese el uniforme o ropa de trabajo y métala en una bolsa plástica para su transporte." NO UTILICE BANDOLERAS para transportar el instrumento de trabajo.

Zapatos

» No utilizar calzado de calle, sino calzado específico para usar en el trabajo, que deberá guardarse en el salón.» Lo ideal es utilizar calzado lavable.» Lavar frecuentemente a 60o 90o C.» No usar ropa de calle." Lavar el uniforme de trabajo diariamente a 60ºC.» Al finalizar la jornada laboral, quítese el uniforme o ropa de trabajo y colóquelo en una bolsa plástica para su transporte.

El uso de guantes no debe, en ningún caso, sustituir el lavado frecuente de manos y puede crear una falsa sensación de seguridad.

ATENCIÓN AL CLIENTE

MATERIAL DESECHABLE PARA EL CLIENTE

» Siempre que sea posible, optar por material desechable (protege collares, toallas) para evitar la contaminación. Renovar el material para cada cliente. "El lugar de almacenamiento de este material debe mantenerse limpio, en un espacio seco y cerrado." Tirar el material desechable en un recipiente con tapa y bolsa plástica interior después de cada uso.

MATERIAL NO DESECHABLE

» Utilizar material recién lavado para cada cliente ya sea bata, abrigo o toalla, siempre debe estar en perfectas condiciones de limpieza).» Evite agitar toallas, capas o cualquier otro material no desechable antes de colocarlas en la lavadora. Deposítelas después de cada cliente en una cubeta con una bolsa plástica en su interior, para llevarlas al área de lavandería. Tener una previsión de más toallas y materiales no desechables para estar preparados » Estos materiales siempre deben lavarse después de cada uso a 60o 90o C y mantenerse limpios en un lugar cerrado (hasta su uso).
» Siempre que sea posible, optar por material desechable (protege collares, toallas) para evitar la contaminación. Renovar el material para cada cliente. "El lugar de almacenamiento de este material debe mantenerse limpio, en un espacio seco y cerrado." Tirar el material desechable en un recipiente con tapa y bolsa plástica interior después de cada uso.

3) Nuevas pautas para la higiene del salón

HERRAMIENTAS DE TRABAJO DE LIMPIEZA
Utilice en la medida de lo posible material y herramientas desechables. Cada estilista debe disponer de su propio material de trabajo.

• 1 peluquero-1 kit de herramientas de limpieza-1 cliente (tijeras, pinzas, cepillo, productos para el cabello, etc.).
• Cree una rutina de limpieza y desinfección de manos y herramientas después de cada servicio.
• Prepare todas las herramientas materiales para que su cliente no comparta herramientas entre clientes o diferentes peluqueros durante el servicio.
• Después de su uso, puedes colocarlos por ejemplo, en una bandeja o recipiente (de plástico o acero inoxidable) para controlarlos y luego limpiar y desinfectar las herramientas y la bandeja o recipiente.
• Mantenga las herramientas limpias y desinfectadas en un lugar limpio y cerrado hasta el próximo uso.
• Se recomienda NO UTILIZAR BANDOLERA para portar la herramienta durante este tiempo, para asegurar
• Desinfección.
• También deberán limpiarse y desinfectarse los recipientes, bandejas o recipientes utilizados para guardar herramientas o productos.

RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA LIMPIEZA DE ESPACIOS

• Ventile los espacios frecuentemente durante al menos cinco minutos.
• Para la limpieza y desinfección de espacios utilizar guantes.
• Realizar al menos dos veces al día limpieza de TODOS LOS ESPACIOS con agua y jabón para superficies de contacto frecuente. La limpieza elimina gérmenes, suciedad e impurezas y es importante que haya una buena limpieza antes de la desinfección con lejía.
• Luego del uso de los espacios y manipulación de materiales se procederá siempre a la limpieza con disolución desinfectante. Utilice desinfectantes que encontraremos en el supermercado, aprobados por el gobierno. En el caso de contratar los servicios de empresas de desinfección bactericida, fungicida, virucida que deban contar con personal especializado, se deberán utilizar empresas registradas.
• Empiece a limpiar siempre desde la parte más alejada de la zona de salida.
• Telas limpias al menos a 60 90oC.
• Revisar y limpiar los sistemas de ventilación de aire.
• Uso de papeleras (en los distintos espacios del salón, con tapa y pedal de apertura con el pie). Utilice siempre bolsas de plástico.
• Evite el uso de escobas, ya que levantan las partículas, y elija en la medida de lo posible aspiradoras o MP.

Es mejor no compartir productos o herramientas durante el servicio entre estilistas que atienden a diferentes clientes. Si es necesario, desinfectar antes el embalaje externo.

LIMPIEZA DE LOS DIFERENTES ESPACIOS DE LA HABITACIÓN DE PELUQUERÍA DESPUÉS DE CADA SERVICIO

ENTRADA/RECEPCIÓN
» Mantener la puerta de entrada abierta lo máximo posible para evitar manipulaciones al abrirla o cerrarla.» Desinfectar cada vez que recibamos un cliente las denominadas 'zonas calientes' pomos, barandillas, tiradores.

ÁREA DE ESPERA
» Evitar que las personas esperen en esa zona o asegurar la distancia mínima de 2 metros.» Retirar revistas, catálogos, tablets o cualquier material no imprescindible.

ÁREA DE VENTAS
» Limpiar los estantes con agua y jabón al menos 2 veces al día.» Desinfectar después de manipular todos los productos.

ÁREA DE DESCANSO PERSONAL
» Proporcionar cubiertos desechables si es necesario.» Mantener la distancia de seguridad de 2 metros.

PAQUETES
Limpie y desinfecte siempre el embalaje externo después de cada uso con un cliente (preste atención a las partes fáciles de tocar, como el aplicador).

PRODUCTO (CHAMPÚS, MASCARILLAS, GELES)
Lavarse las manos antes de usar y aplicar un producto, o utilizar en la medida de lo posible herramientas desechables como espátulas para tomar el producto de un frasco o incluso de un tubo, evitando tocar el producto y el aplicador. Es mejor no compartir productos o herramientas durante el servicio entre estilistas que atienden a diferentes clientes. Si es necesario, desinfectar antes el embalaje externo.

Es preferible utilizar mascarilla con soporte para las orejas, para mantenerla en su sitio y interferir lo menos posible durante el servicio.

LIMPIEZA DE LOS DIFERENTES ESPACIOS DE LA HABITACIÓN DEL PELUQUERÍA DESPUÉS DE CADA CLIENTE

LAVACABEZAS
Protege la zona del cuello que está en contacto con el film transparente wash que renovaremos tras cada uso.

ORIDADES
» Mantener las superficies completamente vacías.» Desinfectar el espacio después de cada cliente.

BAÑOS
» Disponer papel desechable para secar las manos.» Contar con un cartel sobre los lineamientos para el correcto lavado de manos. Se recomiendan protectores sanitarios desechables.

ZONA COBRO/CAJA
» Desinfectar todos los materiales, después de cada uso.

GESTIÓN DE RESIDUOS

• Todos los contenedores de basura deben tener una bolsa plástica interna.
• Los contenedores de basura deben tener tapa y pedal de apertura con el pie para evitar abrirlos con las manos.
• Retirar todas las bolsas de plástico diariamente o incluso más si es necesario cerrar la bolsa evitando tocar el interior y el contenido, y tirarla adecuadamente en el lugar destinado para ello.
• Renovar la bolsa de plástico, limpiar los botes de basura y desinfectar al menos las partes que se puedan tocar.
• No olvides lavarte las manos con agua y jabón o utilizar siempre un gel hidroalcohólico al terminar. (Siga siempre las instrucciones para lavarse las manos correctamente.

RECIBIR PEDIDOS DE PROVEEDORES

• El repartidor deberá dejar la(s) caja(s) en el suelo de la zona de entrada (NUNCA LAS ENTREGUE EN MANO).
• Manejar el pedido con guantes.
• Desinfecte la caja o el plástico con lejía disuelta.

MATERIALES QUE NO PUEDEN FALTAR

• Bolsas de basura.
• Papeleras con tapa y apertura para pies.
• Guantes.
• Máscaras.
• Geles hidroalcohólicos.
• Pañuelos desechables.
• Toallas de papel para secarse las manos.
• Lejía para preparación de Disolución Desinfectante.
• Jabón de mano.
• Carteles indicativos de las medidas de seguridad e higiene adoptadas por el salón según las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

Las toallitas desechables o pañuelos desechables con alcohol tras su limpieza se deberán tirar a un contenedor específico sin otros materiales.

MATERIALES RECOMENDADOS

• Toallas desechables para secar el cabello.
• Capas de plástico desechables.
• Bolsas protectoras para la ropa de los clientes.

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

• Sigue siempre las instrucciones del fabricante. No utilices alcohol puro, utiliza soluciones hidroalcohólicas alrededor de 70.
• No utilizar soluciones desinfectantes, geles hidroalcohólicos o toallitas con alcohol sobre una superficie caliente.
• No utilices solución desinfectante directamente sobre una superficie, aplícala sobre un paño y límpiala con él después.
• No rocíe alcohol directamente sobre los componentes electrónicos. Las toallitas desechables o pañuelos desechables con alcohol tras su limpieza se deberán tirar a un contenedor específico sin otros materiales.
• La atención y el alcohol pueden reaccionar con los oxidantes H 2 o 2.
• Desechar el envase vacío de alcohol desinfectante por separado y cerrado.
• Almacenar estos productos siempre cerrados, alejados de fuentes calientes (calentamiento siguiendo las instrucciones del fabricante).
• Si algún estilista presenta síntomas, informe a su teléfono de atención comunitaria sobre el Covid-19.